بنا بر این گزارش، این شرکت در اولین اقدامات خود ۱۰ دستگاه اتوبوس جهت انتقال مسافران از طبس به یزد،۳ دستگاه آمبولانس با تمام امکانات و فوریت‌های پزشکی،۲ دستگاه جرثقیل ۲۵ و ۵۰ تنی به محل حادثه اعزام و ۷۰۰ بسته غذای گرم و اقلام خوراکی و نوشیدنی و سایر نیازهای اولیه مسافران قطار مذکور و نیز مسافران قطار بندرعباس به مشهد ‌که بدلیل مسدود شدن مسیر حرکت متوقف گردیده است، ارسال نمود. گفتنی است این حادثه در فاصله ۱۲۰ کیلومتری مجتمع معدنی چادرملو حد فاصل طبس به یزد اتفاق افتاد.