اقتصاد میهن: در فضای رقابتی صنعت بیمه ایران، تمایز محصولات به دلیل نظارتهای نهادهای بالادستی (مانند بیمه مرکزی) محدود است. در چنین فضایی، شرکتها نه بر سر «محصول»، بلکه بر سر «خدمت»، «پاسخگویی» و «تجربه مشتری» با یکدیگر رقابت میکنند. برای «بیمه دی»، روابط عمومی تنها یک واحد خدماتی نیست، بلکه به عنوان ستون استراتژیک مدیریت داراییهای نامشهود (اعتبار و اعتماد) عمل میکند.