به گزارش روابطعمومی شرکت فروشگاههای زنجیرهای رفاه، مراسم رونمایی از سامانه جدید باشگاه مشتریان فروشگاههای زنجیرهای رفاه با نام «دُرفا» همزمان با تاریخ 9/9/99 برگزار میشود. این سامانه نام مشترک باشگاه مشتریان، اپلیکیشن و شبکه تلویزیونی اینترنتی (IP-TV) فروشگاههای زنجیرهای رفاه است. در این مراسم که به صورت مجازی برگزار میشود، مشخصات فنی، نحوه اجرا و کاربرد این سامانه به مشتریان معرفی خواهد شد.
صفحه رسمی رفاه در آپارات، صفحه اینستاگرام، شبکه تلویزیونی اینترنتی (سیمای رفاه) و شبکه 3 سیما به صورت زنده و همزمان از ساعت 20 تا 22 این مراسم را پوشش خواهند داد.همچنین اجرای استندآپ حسن ریوندی کمدین و مجری، اجرای موسیقی زنده، قرعهکشی و اهدای جوایز ویژه شامل 9 جایزه 999 هزارتومانی و سه گوشی همراه هوشمند ویژه اعضای باشگاه مشتریان رفاه از جمله بخشهای مختلف این ویژهبرنامه است.
گفتنی است؛ افزایش خدماترسانی به صورت مدرن در بستر اینترنت، فعالیت پررنگ در فضای مجازی با هدف پاسخگویی هرچه بهتر به مشتریان از جمله راهاندازی رفاهمارکت جهت فروش اینترنتی کالا، آغاز فعالیت شبکه تلویزیونی اینترنتی خصوصی رفاه و... از جمله اقدامات این بنگاه خصوصی اقتصادی در راستای مشتریمداری الکترونیکی است که در ماههای اخیر با راهاندازی روشهای ارتباطی نوین سرعت بیشتری گرفته است.