این اجلاس با رویکرد رضایتمندی مشتری در دوران کرونا و پسا کرونا و ارائه ایده های نو و خلاقانه برگزار شد.در این مراسم از مهندس آسیابان مدیر عامل شرکت فولاد اکسین خوزستان بعنوان مدیر عامل برتر در زمینه مشتری مداری و رضایتمندی شرکت با ارائه تندیس و لوح سپاس تقدیر و تشکر بعمل آمد. لازم به ذکر است سرکار خانم سلحشور فر رئیس بازاریابی واحد فروش به نمایندگی این لوح و تندیس را تحویل گرفتند.